巨匠電腦退費這件事我完全沒有想過，但因為旅遊業持續低迷的影響下，我還是被擊倒了，因為家中是經營旅行社的關係，所以之前我特別報名了Photoshop課程，希望能夠幫家裡設計一些精美的旅遊海報，方便公司出外推銷行程時能更有說服力，但在新冠肺炎的疫情衝擊下，國內外旅遊損失十分慘烈，雖然最近國內行程有慢慢復甦，但其他國家的疫情尚未控制住，因此國外旅遊幾乎趨近於零，原本家中比較常跑的行程也主推國外，在這樣子的影響下，也漸漸撐不下去，這時我才想起巨匠電腦退費的可能，雖然金額不高，但對家裡目前狀況來說也是一筆開銷，因此最後才下了申請巨匠電腦退費的決定。
決定要申請巨匠電腦退費後，我先翻出了當初簽約的合約書，仔細看了一下有沒有巨匠電腦退費相關規範，仔細看了一下發現我有符合「繳費後到第一次上課日開始，未滿課程1/3：可退款50%」這條，雖然沒有退費過覺得有點不好意思開口，但在現實考量下，還是得面對巨匠電腦退費的課題，因此還是硬著頭皮出門前往辦理巨匠電腦退費。
剛到現場時其實還是覺得很緊張，這時候櫃台人員親切的問我有什麼需要幫忙的呢？我將想要辦理巨匠電腦退費的原因告訴了櫃台人員，他們也很替我擔憂，因為跟巨匠電腦退費比起來，生活更是重要不少，因此他們都很熱心地協助我處理巨匠電腦退費後續事宜，並要我不要擔心，兩邊核對完資訊，填寫完相關巨匠電腦退費資料後，就說已經處理完成了，後續只要等待近一個月的時間，款項就會自動退回到戶頭，到這裡我的巨匠電腦退費流程也告一段落。
在申請完巨匠電腦退費後的第四個禮拜，我也收到的退費款項，這時候我心中才放下了一顆石頭，很感謝巨匠人員親切的幫忙，讓我在面對家中困境時得到一點協助，雖然上課的體驗真的很棒，也想繼續學習，但現階段暫時有更需要煩惱的事情，希望等疫情結束後，可以有餘力再回到巨匠電腦進修自己！
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